Chính sách bảo hành mà Đồng Thành Công Bình Phước đưa ra đảm bảo luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu. Tùy từng hợp đồng/ đơn hàng/ sản phẩm, chúng tôi sẽ đưa ra chính sách bảo dưỡng, bảo hành phù hợp để đem đến hiệu quả cao nhất.
Chính sách bảo dưỡng – bảo hành cụ thể như sau:
+ Với Hợp đồng thi công cây xanh
Thông thường các hợp đồng thi công trồng cây xanh sẽ có thời gian bảo hành và bảo dưỡng cây xanh, bồn kiểng và thảm có là 30 ngày. Thời gian được tính từ ngày nghiệm thu dự án.
Thời gian bảo hành và bảo dưỡng có thể dao động từ 1 đến 3 tháng tùy vào thỏa thuận giữa hai bên trong hợp đồng.
Với các công trình đặc biệt, vì một nguyên nhân nào đó mà công tác thi công không thể triển khai liên tục như điều chỉnh bản thiết kế, vướng mặt bằng… thì công tác nghiệm thu sẽ được chia theo từng giai đoạn. Lúc này thời gian bảo dưỡng, bảo hành từn sẽ tính theo từng giai đoạn. Thời gian này cũng kéo dài từ 1 đến 3 tháng dựa trên thảo luận giữa hai bên.
+ Với Đơn hàng mua cây cảnh (trực tiếp và online)
Đồng Thành Công Bình Phước cam kết 1 đổi 1 miễn phí trong 10 ngày kể từ khi giao hàng thành công đối với các cây bị chết, sâu bệnh.